Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank birey

17 Şikayet
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Trendyol Ve Samsung Hesabımdan Para Çekilmiş Ve Bana Ait Değil

profile
Berhudan
3 hafta önce
160

Merhaba, 21.02.2014 tarihinde Facebook'ta 'H**** B****' adlı arkadaşımın hesabı ele geçirilmiş ve bana o kişiymiş gibi mesaj gönderildi. Yardım talebinde bulunabileceğimi ifade etti. İhtiyacım olduğu için yardım talebinde bulunmak istedim; fakat mağdur oldum. Denizbank kredi kartımdan 140-150 bin TL...

1

Denizbank Parama Haksız Yere El Koydular

profile
Ercan
05 Ocak
1.516

Öncelikle merhabalar, 30 Ekim 2023 tarihinde saat 09:53'te Beşyol Mahallesi, Aydın Üniversitesi karşısında bulunan Denizbank ATM'sine, oğlumun ortak olduğu şirketin, Crudus Çevre ve Enerji Mühendislik Müşavirlik Ltd. Şti. adına olan kartıyla ilk seferde 20.000 TL para yatırmak istedim. ATM 19.200 TL...

5
Çözüldü

Denizbank Mobil Erişim Engeli

profile
Murat
17 Aralık 2023
246

"Çok basit bir bicimde çözüldü. Teşekkürler..."

17 Aralık 2023 saat 01:00 sıralarında Denizbank mobil uygulamasından 62 bin tl tutarında ön onaylı kredi başvurusunda bulundum. Bana, güvenlik nedeniy...

Denizbank Mobil Erişim Engeli

Denizbank A. Ş Şikayet

profile
Fatih
11 Aralık 2023
112

Değerli Denizbank yetkilileri, dün akşam saatlerinde bu kampanyaya katıldım ve kurallara uygun hareket etmeme rağmen Evkur Alışveriş Merkezi'nden yaptığım 9.251,00₺'lik elektronik alışverişim kampanyaya dahil edilmemiştir. Müşteri temsilciniz M**** Bey, kampanyaya katılımın görünmediğini ısrarla bel...

Denizbank A. Ş Şikayet

Denizbank Kepez Şubesi'nden Hesap Kapatma İşlemi Sırasında Yaşanan Bekleme Sorunu

profile
Can
02 Haziran 2023
206

Sayın yetkili/birey, Denizbank 5220 şube kodlu Kepez Antalya şubenizden şikayetlerimi dile getirmek istiyorum. Normal bir hesap kapatma işlemi için 1 saat 45 bekleme ve 5 numaralı gişede bulunan arkadaşınızın, ayrıca diğer arkadaşlarınızda sırası olmayan araya farklı müşterileri sokmasından dolayı m...

Denizbank Boş Vezneler İn Bekletmesi

profile
Murat
11 Mayıs 2023
445

Denizbank'ın Sultanbeyli şubesinde vezneler boş olmasına rağmen insanları bekletiyorlar. Can sıkıcı bir durum aşırı hem de ancak çay kahve içip insanları bekletmeyi biliyorlar zaman kaybından başka birey değil biraz müşteri memnuniyeti acil işlerimiz olabiliyor. Biraz daha dikkat lütfen

Denizbank Kredi Kartı Bonus Ödemesi

profile
Yavuz
15 Mart 2023
140

Deniz bonustan katılmış olduğum kampanyadan kazanmış olduğum 40₺ Bonusun Şubat ayında yatması gerekirken yatırılmadı şikayet oluşturdum. Güç bela Mart ayında tamamlandı aşağıdaki mesaj geldi. Bankamıza iletmiş olduğunuz Market Kampanyası ilgili bildirimiz incelenmiştir. Bonus yüklemeniz 04.03.2023 ...

Denizbank Para Transferi Yapamıyorum

profile
Barış
27 Şubat 2023
704

Parayı zamanında gönderemediğim için oluşan mağduriyetimi kim giderecek (İşlem Geç gerçekleştiği için maddi zararım oldu) ortalama 15 yıldır müşterinizin, neredeyse tüm mevduatım sizde değerlendirdiğim halde aşağıdaki olayı yaşadım; 22.02.2023 tarihinde kendi hesabım da bulunan paramı ( 500 bin tl) ...

Denizbank Verilerimi Başkaları İçin Kullanıyor

profile
Mustafa
18 Ekim 2022
182

Denizbank tarafından kişisel verilerimin kopyalandığını, bana ait bir cep numarasının başka bir birey tarafından kullanıldığını, benimle alakası olmayan bir bireyin iletişim numarası olarak kullanıldığını öğrendim. 7 Ekim günü önce Küçükyalı şubesine gittim biz bir şey yapamayız deyip beni gönderdil...

Denizbank Verilerimi Başkaları İçin Kullanıyor
Denizbank Verilerimi Başkaları İçin Kullanıyor

Denizbank Banka Promosyon İle İlgili

profile
Duygu
26 Ağustos 2022
2.342

Annem 47 oranında engelli bir birey. Denizbank tan emekliliğini alıyordu. Promosyon iptali ni sağladık ancak hesapta bloke olduğunu söylediler. Kaldırılması için bizi bekletiyorlar. Bu durum hiç etik değil. Kadını 2 kez boş yere engelli haliyle bankaya götürdüm. Yazıktır. İptal işlemi bloke kaldırma...

Denizbank Promosyon Miktarının Yetersiz Olması

profile
Saliha
06 Ağustos 2022
6.119

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Banka promosyon yarışında Denizbank hiçbir çaba göstermiyor. 1000 TL gibi düşük bir meblağ öneriyor. Bankada kredim ve kart borcum olduğu için maaşıma bloke konulmuş. Bu nedenle başka bankaya da geçişime izin verilmiyor. Konuyu CİMER'e taşıdım. Bir müşteri ve özgü...

1

Denizbank'ın Çeşitli Gereksiz Sebeplerle Mevcut Borca Ücret Eklemesi

profile
İsmail
29 Haziran 2022
15.188

Bir süre önce ihtiyaç sebebiyle Denizbank'tan taksitli nakit avans çekmek durumunda kaldım. Aylık ödemem gereken miktar 2.362,27 iken, ödeme yapmaya başladığım aydan beri bu miktarın üzerinde ödeme yaptım. Bu miktar fazlalığını aylık borç faizi olarak aktarıldı ve bende konu ile ilgili araştırma yap...

Denizbank Kart Aidatı Alması

profile
Berat
01 Ocak 2022
265

Sayın Denizbank Her sene bu konuyu konuşmamıza rağmen kart aidatı almaya devam ediyorsunuz benden benim sizin ile anlaşman kart aidatsız olmasına rağmen gidip kart aidatı çekiyorsunuz. Kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir birey olarak, aidatımın ger iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde siz...

1

Denizbank Ekstra İstiyorum Göndermiyor

profile
Çetin
31 Aralık 2021
1.318

Emekli bir birey olarak, Denizbank ta hesap açtım. Bana kredi kartları verdiler, iznim olmadan asgari hesap ödemesi yerine hesabımdaki parayı komple kestiler. Aylardır kredi kart ödemesi geliyor, Gebze Denizbank tan 01/01/2021 tarihinden itibaren kredi kartlarımın ve hesap ekstralarını istedim, gönd...

1

Denizbank Kredi Kartı 3D Ve SMS Problemi

profile
Necmiye
23 Aralık 2021
7.823

Yeni gelen Denizbank kredi kartımdan internet üzerinden 3D Secure için onay hatası alıyorum ve fiziksel olarak yapılan işlemler daha önce olduğu gibi SMS ile gelmiyor. Kartımdan internet üzerinden alışveriş yapamadığım gibi, çalınsa bilgim dahi olmayacak. Müşteri çözüm merkezini 4-5 kere aramama rağ...

Denizbank Kredi Çekemiyorum Yardımcı Olur Musunuz?

profile
Murat
06 Aralık 2021
2.113

Merhaba ben Denizbank'ta kredi başvurusu yapıyorum. Son 60 gün içerisinde başvuruda bulunduğunuz için tekrar başvuru alınamamaktadır adı altında uyarı alıyorum. Halbuki kredimi düzenli olarak ödüyorum. Aksatma yapmıyorum. Engelli bir birey olarak Denizbank'ın anlaşmalı olduğu kurumla çalışıyorum. Ba...

Denizbank KMH Hesabı ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Sezai
30 Temmuz 2021
14.241

2017 'den beri yaklaşık 4,5 senedir emekli banka müşterisiyim banka kartıma 500 TL tutarında KMH hesabı açıldı. Emekli promosyon dahi kullandım geçtiğimiz kurban bayramı öncesi KMH hesabıma genel müdürlük tarafından bloke konulduğunu gördüm. Müşterisi olduğum Eskişehir Yunusemre şubesine gittiğim za...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.