Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

Denizbank'a ait, 6587********9124 numarası ile biten Bonus kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında 821,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptalini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmemiş ve müzakere edilmemiş olduğundan haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.