Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

10.09.2025 tarihinde, 9979 ile biten Denizbank kredi kartlarıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.046,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin iptalini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

Maalesef bir çözüm üretmediler sorun hala devam ediyor.

Değerli müşterimiz, bankamıza ilettiğiniz kart ücreti iade talebiniz değerlendirilmiş olup ilgili tutar kartınıza iade edilmiştir. Sağlıklı Günler dileriz. Bankaya şikayet buraya ve BDDK ya şikayetten sonra ücret iade edildi sorun çözüldü.