to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6280) ekstresine 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı İzmir Bornova şubesinden aldım ve her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Kart aidatı ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu konuda müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili yönetmelikleri gereği, tüketicinin onayı olmadan kart aidatı tahsilatı yapılamaz. Ayrıca Yargıtay’ın benzer konularda verdiği emsal kararlar doğrultusunda, kart aidatının iadesi gerekmektedir. Bu kapsamda, 821,50 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
11 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6280) ekstresine 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı İzmir Bornova şubesinden aldım ve her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Kart aidatı ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu konuda müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili yönetmelikleri gereği, tüketicinin onayı olmadan kart aidatı tahsilatı yapılamaz. Ayrıca Yargıtay’ın benzer konularda verdiği emsal kararlar doğrultusunda, kart aidatının iadesi gerekmektedir. Bu kapsamda, 821,50 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
23 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3083’tür. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartım halen kullanımda olup, herhangi bir ek hizmet ya da ...
20.08.2025 tarihinde, sonu 8410 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ancak bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu konuda Denizbank müşteri hiz...
Denizbank tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 8865 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan yıllık kart 821,50 TL aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları kapsamında tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31....
09.08.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 850 TL tutarında yasal olmayan bir aidat ücreti kesilmiştir. Bu işlemi kart ekstresinde fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Kredi kartım...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 873 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.617 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.643 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.251 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 754 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 458 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.057 
Kredili Mevduat Hesabı 811 
Kurtaran Hesap 668 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 595 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 932 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 88 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 556 
Swift 58 
Şifre 771 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 121 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar