Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.226 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Banka Müşteri Hizmetleri

1.355 Şikayet
47100
(10.226 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Borcum Olmamasına Rağmen Kapanmayan Kredi Dosyası

profile
Neslihan
17 saat önce
-

02.07.2021 tarihinde kullanmış olduğum kredi bazı sebeplerden dolayı avukatlık olmuştu. Borcumu kapatmama rağmen Findeks raporunda hâlâ kanuni takipte olduğumu görüyorum. Findeks müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bankanın bu bilgiyi Findeks'e iletmesini istedim. Her şey bu kadar dijital iken ...

Denizbank Borcum Olmamasına Rağmen Kapanmayan Kredi Dosyası

Denizbank Harcama İtirazı Sonuçlanmıyor

profile
Mustafa
18 saat önce
1

Denizbank'a yapmış olduğum harcama itirazım her arayışımda 14 iş günüde sonuçlanacak derken 1 ay oldu hala sonuç yok. Bilgi istediğim zamanda müşteri hizmetleri bilgimiz yok konu hala değerlendirmede diye söylüyorlar param gittikçe eriyor onu da geçtim para yatmaz ise dava yoluna gideceğim ama Deniz...

Denizbank Yeni Müşteri Ol Ya Da Olama

profile
Esma
1 gün önce
305

Denizbank müşteri oldan yeni müşteri olmak istiyorum ancak kaç kere denediysem müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Sistemleri ya çok kötü ya da yeni müşteri istemiyorlar anlayamadım. Bunu başka yazanlarda olmuş acaba bir çözüm bulabildiler mi? Müşteri hizmetleri ve şubeler ilgisiz. Bu konuda yardımc...

Denizbank Yeni Müşteri Ol Ya Da Olama
Denizbank Yeni Müşteri Ol Ya Da Olama

Denizbank KMH Borcuna Dair Hiçbir Bilgi Yok

profile
Rumeysa
2 gün önce
11

KMH borcum hakkında hiçbir bilgi göremiyorum ve erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden borcumu öğreniyorum. Ancak, bana hiçbir bildirim yapılmayan borcum konusunda müşteri hizmetleri ile doğrudan iletişime geçtiğimde farklı bilgiler alıyorum. Sesli yanıt sistemi ...

Denizbank Mobil NFC Sorunu

profile
Kübra
2 gün önce
172

Denizbank yeni müşteri olmak için başvurdum. Yeni müşterilere özel kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bu işlemi yapmaya yetkili değilsiniz uyarısı geliyor. Yetkili işlemleri menüsüne gittiğimde NFC okumuyor ve konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Farklı bankayla deneme ya...

Denizbank In Müşteriyi Oyalayan Çağrı Merkezi

profile
Furkan
3 gün önce
210

Denizbank, operatör değişikliği nedeniyle SIM kart blokajı koyuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyorum. Blokajı kaldırmak istiyorum, ancak tüm adımları takip etmeme rağmen müşteri hizmetleri beklemeye alıyor ve görüntülü görüşmeyi tamamlamıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğ...

1

Denizbank Reklamını Yaptığı Faizsiz Kredi Hizmetini Vermiyor

profile
Arzu
3 gün önce
1.412

Denizbank birçok yerde ilk müşteriye özel o faizli kredi reklamı yapıyor, müşteri oluyorsunuz ama bu krediyi kesinlikle kullanamıyorsunuz. Kredi kullanabilmek için Kredi Risk Raporunu kendiniz almalısınız diyor (ki hiçbir bankada böyle bir şey yok) almak için ilerliyorum bu seferde işlem ücreti tale...

Denizbank Nakit Avans Limit Kullanımı

profile
Salih
4 gün önce
1.232

Denizbank müşterisiyim ve Gold Kart'ını kullanıyorum. Ancak bugün itibarıyla, nakit avans çekil limitim; kart limitimin 1/50'sine düşürülmüş. Müşteri hizmetleri, bunun, Merkez Bankası'nın nakit avans limiti kısıtı yüzünden olduğunu söylüyor. Ancak, TCMB'nin kararı, nakit avans limitinin, kart limiti...

Denizbank Kredi İptali Olur Mu

profile
Ali
4 gün önce
106

Müşteri hizmetlinin sunduğu tarım kredisini kullandım borçlarımı ödedim. Aradan bir saat sonra aynı kısı beni aradı bankanız riskli görmüş dedi krediyi kapatalım diyor paramda bitti böyle banka içi anlaşmazlık olur mu. Banka krediyi geri isteyebilir mı

Denizbank Şube Müşteri Umursamazlığı

profile
Sinan
4 gün önce
93

Denizbank Bursa/Setbaşı şubesine banka kartımı almak için gittim. Gişe hizmetleri için üç gişe vardı ama bir numaralı gişe çalışıyordu. 2 no! Lu gişe ise başka işler alıp müşteriye hizmet vermiyordu. 1 numaralı gişede çalışan benden önceki numaralı müşteriyi aldı ve hiçbir işlem yapmadan 20-30 dakik...

Denizbank'ın Nakit Avans Limitini Keyfi Olarak 1/50'sine İndirmesi

profile
Simay
4 gün önce
1.572

Denizbank'ın uzun zamandır müşterisiyim ve Gold Kart'ını kullanıyorum. Ancak bugün itibarıyla, nakit avans çekil limitim; kart limitimin 1/50'sine düşürülmüş. Müşteri hizmetleri, bunun, Merkez Bankası'nın nakit avans limiti kısıtı yüzünden olduğunu söylüyor. Ancak, TCMB'nin kararı, nakit avans limit...

Denizbank Şubemize Bekliyoruz Uyarısı

profile
Özcan
4 gün önce
108

Yıllardır kullandığım bir bankada kredi başvurusu yapıyorum. İşleme devam edebilmek için 'En yakın şubemize bekliyoruz.' şeklinde bir uyarı veriyor. Ben yoğun çalışan bir bireyim ve şubeye gitmeye vaktim yok. Müşteri hizmetleri de yeterince yardımcı olmuyor. Bankanın hizmet kalitesi düşmeye başladı....

Denizbank Şubemize Bekliyoruz Uyarısı

Denizbank Kart Hesabımdan Para Çekildi

profile
Eda
4 gün önce
99

Denizbank hesap kartımdan 'YDS Anal POS' adında bir yerden dolar kuru üzerinden iki defa ayrı çekim yapılmış. Bu işlemler bilgim dışında gerçekleşti. Bir aydır banka ile uğraşıyorum; müşteri hizmetleri, şubeye gitmemi söylüyor. Ancak hala bir sonuca varılamadı. Paramın nereye gittiğini bile bilmiyor...

5
Çözüldü

Denizbank Da EFT Limitimi Yükseltememe!

profile
Mehmet
4 gün önce
248

Bur sitenin (apartmanlar topluluğu) yöneticisiyim. Bundan 4 ay önce günlük EFT, havale limitimin 10000 olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradım. ...

Denizbank Da EFT Limitimi Yükseltememe!
3

Denizbank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın Eksik İadesi Ve Mağdur Olmam.

profile
Veli
5 gün önce
268

Denizbank yapmadığım harcama itirazımı takip etmediği için mağdur olmama sebep oldu. Karşı tarafın 969 TL lik eksik iade si karşısında hiçbir şey yapmayarak beni mağdur etti. 3 aylık süreçte defalarca Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama beni oyalamaktan başka bir şey yapmadılar. Müşteri hizmetleri n...

Denizbank SWIFT İşlemi İptal Olduğu Halde Param İade Edilmedi

profile
Barış
5 gün önce
119

06.03.2024 tarihinde Azerbaycan'a SWİFT yaptığım banka iptal etti, Denizbank uygulama ve internet şubesinden baktığımda iptal edildiği açıkça görülmekte fakat müşteri hizmetlerine ve şubeye sorduğumda tamamlandığını söylemektedirler. 9900 USD lik param alıcıya ulaşmadı. Paramın nerede olduğu konusun...

Denizbank SWIFT İşlemi İptal Olduğu Halde Param İade Edilmedi

Denizbank Moneygram Para Transferi Hizmeti Mağduriyeti

profile
Daria
5 gün önce
423

Denizbank müşteri olarak moneygram para transferi alamıyorum. Banka böyle bir hizmet sunuyor ama hizmet arkasına durmuyor. Hata çıkıyor diye bir şey yapamıyoruz diye PTT'ye gönderiliyorlar. İnternet bankacılığı üzerinden sunan hizmeti neden PTT ye gidip 1 saat sırada beklemek zorundayım. Doğum bilg...

Denizbank Mobil Uygulaması Engelli Müşteriler İçin Zulüm

profile
Mehmet
5 gün önce
400

Denizbank müşteri ol seçeneğini kullanmak istedim, kesinlikle müşteri hizmetlerine görüntülü bağlanıyor diyor ama saatlerce bağlanıyor deyip bağlanmıyor. Pişman oldum müşterisi olmadığım halde kimlik fotoğrafım NFC taraması ve tüm adres bilgilerimi aldı. Umarım kötüye kullanmazlar. Bankanın engelli ...

Denizbank Müşteri Hizmetleri, Kartımdan Para Çekilmesi

profile
Beril
6 gün önce
206

Denizbank müşteri hizmetleri, benim 2 gün önce kredi kartımdan apple.com/bill adlı yer tarafından 622,40 TL iki defa arka arkaya çekilmiştir. Kredi kartımda limit olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında bir miktar benden habersiz çekilmiştir. Bununla ilgili olarak Denizbank müşteri hiz...

Denizbank Girne'deki Banka ATM Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Metin
6 gün önce
103

KKTC Girne Denizbank şubesi ATM'leri sürekli arızalı ve müşteriler sürekli mağdur. Bir gün kart yutar, bir gün para yutar; böyle bir durumla karşılaştığımı hatırlamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi hiçbir şekilde ilgilenmiyor, telefonlara dahi bakmıyorlar.

Denizbank Girne'deki Banka ATM Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör