Denizbank Memnuniyetsizliği
Denizbank emekli maaş müşterisi olarak severek girdiğim bankaydı; ancak o kadar enteresan durumlar yaşıyorum ki kredi kartımı bile iptal ettirdim. Ben...
Denizbank emekli maaş müşterisi olarak severek girdiğim bankaydı; ancak o kadar enteresan durumlar yaşıyorum ki kredi kartımı bile iptal ettirdim. Ben...
Denizbank kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. Gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Zaten nakit avans çektiğimizde faiziyle birlikte geri ödüyoruz. Resmi bir açıklama olmaması ve diğer banka hesaplarımda sorun yaşamıyor olmam karşısında, sizin kartımı nakit olarak kullanmama izin vermemeniz beni zo...
Denizbank, bana BES emeklilik vaat ederken bin küsur liralık aidatlardan bahsetmeyerek, 'sözleşmede yazıyor' diyerek işin içinden sıyrılan müşteri temsilciniz tarafından hizmet verilmekte. Kartımdan sürekli aidat kesintisi yapılıyor. Yasal olmayan bu durumla, daha önce çalıştığım hiçbir bankada karş...
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Kredi kartı başvurum kabul edilmiyor. Devletimizin verdiği 10 bin tl'yi banka yetersiz buluyor ve kredi kartı vermiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum; o da yetersiz bakiye gibi görüyor ve başvurumu almıyor. Ne günlere kaldık.
Denizbank'tan emekli maaşı almaktayım. Promosyon almak için başka bankaya taşımak istedim. Banka şubesine giderek bankanızdan aldığım promosyonun ödemelerini gerçekleştirdim. Bloke olup olmadığını sorduğumda 'yok' dendi. Yeni promosyon için gittiğimde üzerimde bloke olduğu ve işlem yapılamayacağını ...
Hiçbir banka hesaplarıma bloke koymazken (zaten maaş haczi bulunmaktadır), tüm bankalar bunu gördüklerinde itiraz ederken siz bana söylemeden ve bir bilgilendirme yapmadan hesabıma nasıl bloke koyabiliyorsunuz? Bunu sadece arayınca öğreniyorum. Sizi ayrıca CİMER üzerinden de şikayet edeceğim.
11 yıldır Denizbank'ın maaş müşterisiyim. Bugüne kadar kredi kartım süre bitiminde otomatik olarak yenilenerek adresime teslim ediliyordu. Ancak banka, bana ulaşamadığı gerekçesiyle (ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi olmadan) kartın iptal edilip imha edildiğini ve aynı kartın bir daha çıkarılamay...
Denizbank maaş müşterisiyim. İlk hesap açıldığında maaş müşterisi olduğum için kredi kartında aylık ücret kesintisi olmayacağı hakkında çağrı merkezi ve banka personeli tarafından bilgilendirildim. Ancak şu anda 418,50 TL olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Kesinti yapılacağı bilgisi verilmiş olsayd...
Denizbank'tan aldığım emekli maaşımı başka bankaya taşımak için başvurdum. Kullandığım promosyon miktarı olan 3.620 TL'yi ödediğim ve herhangi bir kre...
Kartım banka tarafından onaylanmadı hatasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak saatlerimi aldı. İnternet üzerinden yaptığım araştırma sonucunda basit bir çözüm olduğunu görüp, sorunu hallettim. Basit bir işlem için üç kişiye aktarılma durumu yaşadım. Maaş kartım olduğu için bu kartı kulla...
Ben Denizbank emekli maaş müşterisiyim; ancak emekliye değer vermeyen bir banka olarak Denizbank'ı nitelendiriyorum. Denizbank'ta halihazırda hiç gecikmeye girmemiş bir kredim var; fakat tarafıma tanımlanan kredi kullanım hakkı (KMH) tutarı sadece 1 TL. Bu, bir emekli maaş müşterisine hakarettir, ay...
Babamdan dul ve yetim aylığı alıyorum iki aydır. Maaşımı bankam olan Denizbank'ta alıyorum. Maalesef, uzun yıllardır çalışmama rağmen banka, emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama izin vermiyor ve yasal olmayan birçok prosedürle karşılaşıyorum. Bankada kredim, kredi kartım ve ek hesabım bulunuyor...
Denizbank a. Ş. Emekli maaşı aldığım banka olup, kredi kartımdan 3 yıldır düzenli olarak kart aidatı ücreti almaktadır. Her yıl bankayı arayarak 'ben sizin maaş anlaşmalı müşterinizim, nasıl olur da benden ücret kesersiniz? ' diye soruyorum ve bana 'yasal haklarınızı arayabilirsiniz.' yanıtını veriy...
Mobil bankacılığa iki gündür giremiyorum. Annemin ve benim müşterek hesaba erişim kapatıldı, yeniden açmaya çalışırken kartı da iptal etmişsiniz ve parasız kaldık. Maaş hesabımızı başka bir bankaya taşıdık, açmasanız da olur. Artık bu kadar sorumsuz bir banka görmedim. Defalarca müşteri hizmetlerini...
Eşimi kaybettiğim için 2017 yılından beri kızım adına imza karşılığı yetim maaşı alıyorum. Ancak banka yetkililerine sorduğumda yetim maaşı alanlara promosyon ücreti ödemediklerini belirtiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Yıllardır hakkımızın Denizbank tarafından ödenmediğini düşünüyorum. Maaş taşıma i...
2023 yılının 10. Ayı itibarıyla kullanmaya başladığım Denizbank Gold kartım için, bilgim dışında 20.02.2024 tarihinde banka tarafından Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası yapıldığını kart ekstremi görüntülerken fark ettim. Bankanın maaş müşterisiyim. Hesap açılırken kredi kartının zorla verildiğin...
Denizbank, promosyon ödememi tamamen el koyarak maaşıma bloke koydu ve mağdur etti. Denizbank müşterisi ve sosyal güvenlik kurumu (SGK) emeklisi olarak belirtmek isterim ki, kredi alırken sözleşmenin içinde veya ekinde emekli maaşımın kesilmesine onay verdiğimi belirten bir imza atmış olsam dahi, ic...
Denizbank mobil bankacılık şifrem bloke olmuş, banka kartı şifrem de bloke olmuş ve kartıma ulaşamıyorum. Mobil bankacılığı kullanabilmek için bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak yeni kimlik kartımı taratamıyorum. Maaş kartım da bu bankada ve gemide çalışıyorum. Bankaya gitme şansım bulu...
Denizbank mobil uygulaması, maaş hesabım olmasına rağmen 'güvenlik nedeniyle erişime kapalıdır' diyerek hesabımı devre dışı bıraktı. Ben normalde tüm işlemlerimi yatırım, çekim ve diğer işlemleri hep uygulamadan gerçekleştiren biriyim. Kartı çok aktif kullanıyorum ama bu güvenlik sorunu yüzünden a...