Denizbank banka müşteri hizmetleri

Yaklaşık iki ay önce DenizBank’ta KOBİ Bankacılığı Müşteri Hizmetleri Temsilcisi / Uzman Yardımcısı pozisyonu için başla...tılan işe alım sürecine dahil oldum. İstanbul/Ankara lokasyonu için başvurduğum bu pozisyonda, süreç boyunca tarafıma iletilen tüm sınavları başarıyla tamamladım ve ardından gerçek...

Denizbank’a ait, düzenli olarak kullandığım ve borcunu aksatmadan ödediğim 7.000 TL limitli kredi kartımdan, hakları olm...amasına rağmen kart limitimin yaklaşık yüzde 15’ine denk gelen 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem 13 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Konuyla ilgil...

Denizbank’ta adıma tanımlı Platinum kredi kartına 08.12.2025 tarihinde 1.125 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını dün... fark ettim. Ancak bu kartı hiç kullanmadım, fiziksel olarak da elimde bir kart bulunmuyor ve kartın hesap üzerinden açıldığını görüyorum. Kart açılış sürecinde, sokakta Denizbank...

Bugün saat 10:30 sularında, kendisini Denizbank’a bağlı bir sigorta şirketi olarak tanıtan +90 212 705 33 27 numaralı te...lefondan arandım. Arayan kişi benden baba adımı talep etti, ancak aramayı güvenilir bulmadığım için bu bilgiyi paylaşmadım. Bu numaranın gerçekten Denizbank ya da Denizbank’a bağl...

17 Aralık günü saat 22:14’te Denizbank İstanbul Kartal U*** M**** g4646 ortak ATM’sinden İş Bankası’na ait banka kartıma... (son hanesi 0075) 83.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve param ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından hem Den...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve kartım zaten bloke durumda. Kartımı tamamen ve kalıcı ...olarak kapatmak istediğim için bugün önce banka şubesine gittim, işlem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem ısrarla kart...

Denizbank'tan kredi aldım, ödeme günü geldiğinde hesabıma para yatırdım. Hesaptan, kredi kartından aldığım nakit avansı ...tahsil etmişler, ancak krediyi tahsil etmemişler. Mobil şubeden ödemek istiyorum, 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' diyor. Ne mobil uygulamadan işimi halledebiliyorum ne de müşte...

Denizbank’ta yalnızca kredi kartı hesabım bulunuyor, banka kartım henüz elime ulaşmadı. İptal ettiğim bir alışverişin be...deli yaklaşık 15 gündür kredi kartıma iade edilecek olarak görünüyor; ancak bu iadenin ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem detay...

Denizbank’ın KOBİ Bankacılığı Müşteri Hizmetleri pozisyonu için yaklaşık 1 ay süren bir işe alım sürecine dahil oldum. B...u süre boyunca farklı aşamalarda mülakatlara girdim ve zaman ayırarak tüm süreçte yer aldım. Sürecin sonunda tarafıma gönderilen e-postada, hem mülakat sürecimin olumlu olduğu söyl...

Denizbank Bonus kredi kartıma, banka nezdindeki tüm borcumu 28.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen hâlâ “Hesabınızd...a bloke vardır” uyarısı nedeniyle işlem yapamıyorum. Kart borcumu kapattıktan sonra kartı kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve o günden beri kartımı aktif olarak kullan...

Denizbank’ta 2022 yılında hem kredi hem de kredi kartı borçlarımı tamamen kapatmama ve dosyamı sorunsuz şekilde kapattır...mama rağmen, o tarihten bu yana yaptığım tüm kredi kartı ve Kurtaran Hesap başvurularım sistem üzerinden sürekli olarak reddediliyor. Aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir ürün ver...

Denizbank’a ait, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak harcama yaptığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 5 Kasım 2025 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak böyle bir ücretle karşılaşmak beni r...

Denizbank İstanbul Sirkeci Şubesi üzerinden tarafıma Denizbank Business işletme kartı gönderildi. Sonrasında müşteri hiz...metleri beni arayarak bu kartın hayat sigortalı bir ürün olduğunu söyledi. Ben bu hayat sigortasını kabul etmediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kartın elimde durabileceğini, ...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak ...“KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Denizbank’ta aktif müşteriliğim ve hesabım olmasına rağmen, bu nedenle kredi kullanamı...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım, ancak ödeyemedim. Bunun üzerine banka tarafından aranara...k borcumun 71.500 TL olduğu ve bu tutarın tamamını ödediğim takdirde dosyanın icra takibine gitmeyeceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek ödemeyi yapacağımı söyledim ve ...

Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma istinaden verilen Troy kredi kartımın son ekstresinde 995,5 TL yıllık kart ...aidatı kesildiğini gördüm. Banka müşterisi olalı henüz 6 ay oldu, bu süre zarfında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidat iadesi ...

Denizbank Emekli Troy kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyorum. Ancak bilgim ve onayım olmadan kartımdan bir alışveriş ...işlemi yapılmış ve hesap açılırken özellikle kart aidatı alınmayacak denmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üstelik haberim ol...

Denizbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Banka, 1,99 faiz oranı ile ...150.000 TL ihtiyaç kredisi verildiğine dair sürekli reklam yapıyor, uygulama içinde kampanyayı gösteriyor ve sık sık tanıtım mesajları gönderiyor. Bu reklamlar üzerine 07.12.2025 t...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 10.40 civarında Denizbank Mersin Metropol Şubesi’ne, babamın maaşına konulan bloke ile ilgi...li hazırladığım resmi dilekçeyi teslim etmek için gittim. Dilekçeyi nereye verebileceğimi sorduğumda, gişedeki görevli, dilekçemin içeriğine bakılmaksızın böyle bir şeyin mümkün ol...

07.12.2025 tarihinde saat 16:28’de MHRS sisteminden randevu almaya çalışırken, Denizbank kredi kartıma gelen SMS ile 110...,02 tutarında bir ödeme yapılması gerektiği ve bunun iptal edilen randevulardan kaynaklandığı belirtildi. Mesajda para birimi net görünmediği için ilk doğrulama kodunu girdim, anca...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ilişkin borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra ...Dairesi’nin 2024/90884 esas numaralı dosyası üzerinden icra takibi başlatılmıştı. Bu icra dosyasındaki tüm borcumu 25.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosyayı kapattım. Ancak i...

Denizbank Bonus kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 5 aydır Denizbank mobil bankacılık üzerinden işlem yapmay...a çalışıyorum. Ancak her denememde sistem, 'Sistemde limit değişiklik talebiniz bulunmaktadır' şeklinde bir hata veriyor ve limit artışı işlemini tamamlayamıyorum. Şu an kart limi...