Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Denizbank, telefon aracılığıyla yapılan müşteri hizmetleri çağrılarında temsilciye ulaşılamaması konusunda yaşanan sıkıntıları dile getirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için gereken kredi kartı veya banka kartı numarası talep ediliyor; ancak ben yıllardır bankanızın ürünlerini kullanma...

Denizbank 1 aydır kredi kartımı göndermedi mağdur oluyoruz. Bundan önce de aynı problemi yaşadım. Kuryenet'le çalışmaya devam ederseniz daha çok şikayet alırsınız. Kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum. Yeter mağdur ettiğiniz. Bir an önce soruna çözüm bulunun.

Denizbank müşterilerine karşı çok ilgisiz. Banka kartı talebinde bulunmuştum ancak kartımın bana ulaşmadığını bir türlü anlatamadım çünkü sürekli başka yerlere yönlendiriliyor ve telefon kapanıyor. Kartım hâlâ ortada yok ve ben iletişime geçip teslimatın sağlanmasını istiyorum.

Merhaba, Deniz Bank'tan kredi kartım kuryede görünüyor ve 2 hafta oldu, hala ne telefonlara cevap alabiliyorum ne de bilgi edinebiliyorum. Bu nasıl bir şey? Kartımın teslimatının bir an önce yapılmasını istiyorum. Böyle bir çalışma sistemi yok. Yanıtınızı acil olarak bekliyorum.

Kredi kartı limitimi düşürme talebinde bulundum Denizbank'a ait kartım için ve günlerdir bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Eğer 2 gün içinde limit azaltılmazsa kesinlikle kartı iptal edeceğim. 7 gün bekleme süresi diğer hiçbir bankada yok. Acil bir işim olduğunu belirtmeme...