to read complaints and reviews, or file yours.
19.12.2025 tarihinde Denizbank Pendik e-5 şubesine şahsi olarak hesap açtırmak için gittim. Şubeye girdiğimde beni KOBİ ...birimine yönlendirdiler. Herhangi bir özel sebep belirtmeme gerek yokken, ısrarla “Niye hesap açmak istiyorsun? ” sorusuyla sorgulanır bir tavırla karşılaştım. Hesap açmak yerine k
Denizbank müşteri temsilcisi ve kredi kartını bana veren görevli, kredi kartı başvurusu sırasında 10.000 TL faizsiz kred...i verileceğini söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Özellikle kredi kartı üzerinden 10.000 TL faizsiz kredi olacağı ifade edildiği için teklifi bu şartla kabul ettim, aksi halde k
Denizbank kredi kartı başvurumu yanlışlıkla yaptım iptal etmek estetiğim kartları belirtiyorum Denizbank Black Troy kart... no 2902 diğeri ise Denizbank Gold Troy kart no 2902 bu 2 kredi kartımın kapatılıp iptalini istiyorum acilen çözülmesini talep ediyorum istemediğim halde yaptım. Bu kartı hiç kulla
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu yıllar önce tamamen ödemiş olmama rağmen, aradan 3-4 yıl geçmiş olmasına karşın hâlâ... kredi notum düşük görünmektedir. Başka bankalardan kredi kartı başvurusu yaptığımda, sanki borcum varmış gibi sistemde karşıma çıkıyor ve bu nedenle olumsuz dönüşler alıyorum. He
Denizbank’tan 01.12.2025 tarihinde, banka tarafından bana SMS gönderilmesi ...üzerine MobilDeniz üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım 08.1
07.12.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için Mobil...Deniz üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Amacım sadece bu kampanyadan faydalanmak iken, sonrasında mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda, 'Yakın
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Geçtiğimiz yaz, Temmuz 2025 ayında Denizbank temsilcisi iş yerime gelerek b...ana kredi kartı vermek istedi. Kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını
Bu yıl içerisinde Denizbank’ın 0 faizli 65.000 TL kredi ve yine 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyası için ...belirtilen şartlar nedeniyle online müşteri oldum. Hesabımı açıp Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, KKB puanım nedeniyle 65.000 TL faizsiz kredinin yalnızca
Denizbank Gold kredi kartı başvurusu sırasında ve sonrasında banka çalışanları, kartı alışverişlerde aktif olarak kullan...dığım sürece yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna güvenerek kartımı kullanmaya devam ettim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartı kull
Denizbank Black kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sıras...ında müşteri temsilcisi tarafından “Aidatı istediğiniz zaman iade edebiliriz” bilgisi verilmişti ve bu beyana güvenerek kartı aldım. Aidat kesintisinden sonra müşteri hizmetlerini
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında hiçbir zaman kart ücreti ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Şu
Denizbank’ın ne müşterisiyim ne de bugüne kadar herhangi bir kartını ya da ürününü kullandım. Yaklaşık 1 haftadır tarafı...ma SMS gönderilerek adım kullanılarak “kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, gecikme faizi işlememesi için ödemenin yapılması gerekmektedir” şeklinde borç
Denizbank kredi kartımdan Kasım ayı ekstreme 820 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Çok uzun ...zamandır Denizbank müşterisiyim, düzenli ödemelerim var ve her ay 3.000 TL’ye yakın faiz ödüyorum. Zaten bu kadar fazla kesinti yapılmasına rağmen bir de ek olarak 820 TL üyelik üc
Denizbank Ankara Ümitköy Şubesi tarafından emekli maaşımı taşımam için defalarca arandım. Maaşıma göre 27.000 TL emekli ...promosyonu verileceği söylendi ve bunun üzerine 28 Ekim tarihinde emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Banka ayrıca bana 40.000 TL faizsiz kredi vererek, diğer bankalardaki kredile
Denizbank mobil uygulamasında, zaten banka müşterisi olmama rağmen bana özel olarak eklediğim görselde de görülen 'Kredi... kartı alırsam %0 faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim' şeklinde bir bildirim gösterildi. Bildirime tıkladıktan sonra yönlendirildiğim ekranda listelenen kart seçenekleri
Denizbank'ta hesap açtırdım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ben her zaman internet bankacılığını kullanırım, mobil bank...a uygulamaları kullanmıyorum ve kullanmak da istemiyorum. Ancak Denizbank nedense sürekli uygulama kullanmaya zorluyor. İnternet bankacılığına girebiliyorum fakat birçok işlemde “
"Merhabalar, iade işlemim gerçekleşti. Bankanız tarafından bahse konu şikayetim dikkate alınarak sorunumun çözümü sağlandığından ötürü teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı 2023 yılı sonlarında stajyer avukat olduğum dönemde, Türkiye Barolar Birliği’nin kredi burs başv...urusu için banka yönlendirmesiyle açtırdım. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti ve o tarihten bu yana da böyle bir kes
Annemin emekli maaşı için Denizbank Ferhatpaşa Şubesi’ne 21 Ekim 2025 tarihinde promosyon başvurusu için gittik. Telefon...da bize, annemin emekli maaşını Denizbank’a taşırsak 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Şubeye gittiğimizde annem maaşının 8.400 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine ş
Ben E*** Ç*****, Denizbank kredi kartı başvurumu yaptım ve kartım yaklaşık 25 gün gibi gecikmeli bir sürede elime ulaştı.... Bu kartı özellikle hoş geldin kampanyası olan 0 faizli taksitli nakit avansı kullanmak için çıkarttım. Başvuru sırasında bu kampanyadan belirli bir tarihe kadar yararlanabileceği
Denizbank Müşteri Hizmetleri’ne, Kredi notum yüksek olmasına, mevcut kredi kartlarımı düzenli olarak ödememe ve yalnız...ca iki banka ile çalışmama rağmen, Denizbank uygulaması üzerinden yaptığım “yeni müşteri özel” başvurumu değerlendirirken bana herhangi bir kredi kartı nakit avansı sunulmadığını g
12 Mayıs 2025 tarihinde, Denizbank'ın sağlık çalışanlarına özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvur...u yaptım. Banka çalışanı H**** (Telefon: +90 ***********79) kurumumuza gelerek kredi işlemlerini başlatacağını belirtti; ancak kredi tarafıma kullandırılmadı. Sonrasında kendisine
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkürler Denizbank."
Bir arkadaşım maaş müşterisi olduğu bankadan yıllık kart aidatı alınmadığın...ı belirtince, aynı beklentiyle Denizbank Platinum kredi kartımı kullandım.
10 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1.521 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Kartımı Bingöl Merke...z şubesinden aldım ve ilk kez kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında yıllık aidat ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kampanya ya
06.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ şubesinde Denizbank kredi kartı başvurusu yaptım. Banka personeli, bana 3 taksitli ...faizsiz kredi verileceğini söyleyerek kredi kartı verdi. Ancak bu şekilde yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağdur oldum. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100