Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank aktif

2.060 Şikayet
47100
(10.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Emre
22 saat önce
36

Denizbank A.Ş. adına 6 senedir aktif bir müşterisi olarak yıllık kart ücreti kesilmiştir. Denizbank Gold MC kartımdan 379₺ iadesinin talebini istiyorum. Geçen sene bir daha böyle bir kesintinin olmayacağını dile getirmişlerdi. Bu yıl yine kesilmiş olması nedeniyle gereğinin yapılmasını arz ederim.

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

Denizbank Ulaşmak Ve Sorun Çözülmemesi Sorunu

profile
Fatma
1 gün önce
127

Binlerce kez arayıp 20 dakika bekletiliyorum. Hiçbir sorunum çözülmüyor. Adresime talep etmeme rağmen, kartımı aramızda 15 dakika mesafe olan şubede olmasına karşın 1 haftadır kartım yok. 2 haftadır kredi kartım bana ulaşmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Aktif olarak kullandığım, ödemesini gecikti...

Denizbank 345 Lira Yıllık Kredi Kart Ücreti

profile
Sedef
1 gün önce
1

Denizbank'ı kredim kaynaklı olarak aktif olarak kullanım yapıyorum. Dolayısıyla kredi kartını da aktif kullanıyorum. Hesabıma baktığımda yıllık ücret adı altında 16 Mart tarihinde 345 lira kesinti olduğunu gördüm, kesilen bu miktarın iadesini talep ediyorum.

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Emirhan
1 gün önce
3

Şahsıma ait ve aktif olarak kullandığım, 5215 ile biten Denizbank'a ait Anında Denizbank Gold kredi kartımın mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, 15.03.2024 tarihinde hesap hareketlerimde 418,50 TL yıllık kart aidatı adı altında bir miktarın yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini ara...

denizbank-yillik-uyelik-ucreti-1.jpg

Denizbank Kart Aidatı Kesilmiş

profile
Mehmet
2 gün önce
33

Denizbank Gold kartımdan yıllık aidat kesildi. Kartı veren mobil bankacı arkadaş, 'yıllık aidatları iade ediyoruz.' demişti. Şimdi ücret iadesi rica ediyorum. Kartı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapıyorum, inceleyebilirsiniz. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.

Denizbank Yıllık Aidat Aktif Kullandığım Kredi Kartından Kesinti Yaptı

profile
Sami
2 gün önce
196

Denizbank kredi kartımdan 15 Mart 2024 tarihinde yansıtılan 345,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesin...

Denizbank Faizsiz Kredi Kullanamama Sorunu

profile
Osman
2 gün önce
-

%0 faizli kredi için yeni hesap açtım. Hesap açana kadar hiçbir problem olmadı. Hesabımın aktif olması için başka banka hesabından para transferi de yaptım. Kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat 'Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?

Denizbank Kredi Kartı Blokesi Kaldırma

profile
Efe
3 gün önce
221

Sayın Yetkili, Denizbank müşteriniz ve Denizbank Kredi Kartı sahibiyim. Kartımın 7000 TL limitine sahip olduğunu fakat halen kullanımını engelleyen bir blok olduğunu görmekteyim. Geçmişte yaşadığım bir problem - yasal bir süreç sebebiyle kartımın kullanımı askıya alınmıştı. Ancak, bu süreçteki bo...

1

Denizbank Black Kart Yıllık Üyelik Ücreti İptali

profile
Kemal
3 gün önce
294

Denizbank Black Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iadesi talebi. Uzun süredir kullanıma kapalı olan ve aktif edildiğinde sonu 9177 ile biten Denizbank Black Kredi Kartımdan 13.03.2024 tarihinde 639,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücre...

Denizbank Black Kart Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Denizbank 3 Aydır Açılmayan K. Kartı

profile
Mert
4 gün önce
217

Kredi kartım kapalıyken ödeme yapmaya çalıştığımda bu uyarıyla karşılaştım. Geçen ay da ödeme yaptığımda kartımın bir gün sonra aktif hale geleceğine dair bir bildirim almıştım; ancak kartım açılmadı. Bu şekilde bankacılık hizmeti verilemez. Belki son paramı yatırdım ve belki de yarın acil bir ihtiy...

Denizbank 3 Aydır Açılmayan K. Kartı

Denizbank ATM Para Yatırma Hatası

profile
Gürkan
4 gün önce
136

5556*************57 numaralı G***** B*****'e ait kredi kartına saat 23:00 sıralarında Zeytinburnu şubesi ATM'sinden yatırdığım 2000 TL para hesabıma aktarılmayıp, ilgili ATM parayı almış, hata vermiş ve belli bir süre bekledikten sonra tekrar aktif hale gelmiştir. Lütfen ilgilenmenizi rica ederim. Y...

Denizbank Yıllık Kart Aidat Ücretinin İptalini İstiyorum

profile
Halil
4 gün önce
315

Denizbank Bonus Trink MC, sonu 5184 ile biten Bonus Trink MC kredi kartıma 27/02/2024 tarihli ekstresinde 345,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 345,5...

3
profile
Büşra
4 gün önce
124
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Abdullah
4 gün önce
422

Denizbank Platinum, sonu 6626 ile biten Platinum kredi kartıma 06/02/2024 tarihli ekstresinde 440,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 440,00 TL'nin ive...

Denizbank Kredi Kartı Aidatı
1

Denizbank Kredi Kartım Gelmiyor

profile
Mustafa
5 gün önce
331

Kaç yıldır bankanız ile çalışıyorum hiçbir banka beni bu kadar mağdur etmedi. Şubeleri de aradım müşteri temsilcilerini de aradım son kullanma tarihi geçmiş kredi kartımın yenilenmesi için 1 aydır kartı gönderemediniz. Kartı aktif kullanan bir müşterinizim bunu da kaç kere belirttim telefonda daha k...

Denizbank Red Kredi Kartı

profile
Emrah
6 gün önce
265

Türkiye'de faaliyet gösteren tüm devlet ve özel bankalarda borcum bulunmamakla birlikte kredi, kredi kartı ve KMH başvurularım reddediliyor. 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren sicil affı ile KKB puanımın kredi, kredi kartı ve KMH başvuruları için kabul edilmesini talep ediyorum. Belirtilen tarihten önc...

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti İadesi

profile
Menduh
1 hafta önce
315

Denizbank Platinum sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartıma 30/11/2023 tarihli ekstresinde 440,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 440,00 TL'nin ived...

Denizbank Kredi Kartı Hakkında

profile
Ahmet
1 hafta önce
131

Merhaba. Denizbank kredi kartım ile fatura ödemek istediğimde müşteri hesabı blokeli diyor. Gecikmiş bir borcum yok ne Denizbank'a ne diğer bankalara. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi vermiyorlar. Geçen ay ödemeyi yapıyormuşsunuz ondan olabilir dediler baktılar ödeme yapıyorsunuz kartınız aktif o...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatı İade Talebi

profile
Emre
1 hafta önce
137

"Teşekkürler ücret iadem gerçekleşti"

Otomatik fatura ödeme talimatlarım var. Aynı zamanda başka kartlarım olmasına rağmen, Denizbank Bonus kredi kartımı kullanıyorum aktif olarak. Buna ra...

Denizbank Kredi Kartı Aidatı İade Talebi

Denizbank Bloke Sorunu Sim Kart Değişikliği Nedeniyle

profile
Fatoş
1 hafta önce
197

Denizbank Black kredi kartım sim kart değişikliği nedeniyle bloke oldu bugün gittim şubeden işlemimi yaptı görevli memur ATM den iki tıkla giriş yapabiliyorum hesabıma ama borcumu ödeyemiyorum blokeden dolayı bu saçma değil mi? Hesaba giriş yapılmış aktif neyin blokesi bu. Yetkililerin bir an önce b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.