10 Mayıs 2013

Denizbank Zorunlu Kılarak Hesap Açtı!

Deniz Bank maaş 3880-43******nolu müşterisiyim. Maaş hesabımın olduğu şube Kırşehir fakat krediyi Ankara Kazım Karabekir şubesinden kullandım. Kredi kullanımı esnasında bankaya otomatik ödeme talimatını maaş hesabıma tanımlamasını söylediğim halde bana kredi çektiğim şube maaş hesabı içine yeni bir hesap açıp o hesaba tanımladı ve bu hesabı zorunlu kıldı.

Türkiye'nin her yerinden her işlemin yapıldığı Deniz Bankın teknolojisi neden Ankara'dan çekilen kredinin otomatik ödeme talimatını Kırşehir şubeden açılan hesaba tanımlamaya yetmiyor.Yoksa amaç yıllık kart aidatı gibi paraları alabilmek mi?

Zorunlu açılan bu hesabın kapatılmasını veya yıllık kart aidatından muaf olmasını rica ederim.

Tc 34 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn İnan Ş. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön