Denizbank Yıllık Üyelik Aidatı Alıyor!

İşıl D. |

Denizbank Bonus Kredi kartımdan 18.09. 2014 tarihinde kesilen yıllık kart ücreti kesilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesine göre bankanızın almış olduğu yıllık kart ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, standart sözleşmede yer almaması nedeniyle; haksız bir şarttır. Her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir. Bu sebeple haksız bir şart içeren sözleşmeler geçersizdir. Kesilen tüm hesap işletim ücretlerinin en geç 7 gün içerisinde hesabıma iadesini talep ediyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İşıl D.
    14 Ekim
    21:29

    tabi ki iade etmeyince kartımı kapattırdım. Akbank ve TEB kartları neyime yetmiyor!

  • 23 Ekim
    09:52

    Müşterimiz Sn Işıl D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801