28 Ekim 2016

Denizbank Yıllık Kredi Kartı Ücreti!

Her yıl arayıp benden alınan 88 TL ücreti geri istemekten bıktım. Üstelik bu sefer iade etmeyeceklerini bir kısa mesajla ilettiler çünkü gerçekten kötü bir çalışma sistemleri var. Başka bankayla çalıştığımı dile getirdiğim halde yalvara yalvara verdikleri kredi kartından 88 TL ücret kesiyorlar üstelik hiçbir yasal dayanağı yokken. Kendileri parayı bu yollarla kazandığı için kolay kazanılan bir şey olarak algılıyorlar sanıyorum. Kartımı kapattırıyorum bir daha da eşikten giremezler.

Metin 121 Okunma

Cevaplar

  • Metin 28 Ekim 2016

    Çağrı merkezinizi aradığımda da aynı cevabı vermişlerdi. Yazılı iletişimde ne kadar başarılı olduğunuzu göreceğiz.

  • Denizbank Temsilcisi28 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Metin Sinan E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön