Denizbank Yıllık Kart Ücreti!

Ersoy Ç. |

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı yıllık kullanım ücreti alınmayacak denilerek kart veriliyor ve yıllık kullanım ücreti kesiliyor 72 TL. Paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersoy Ç.
    08 Aralık
    10:09

    Denizbank Bonus kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde benim istediğim taksit sayısına bilgim ve isteğim olmadan kendi istedikleri kadar taksit sayısı ekliyorlar. İptali için aradığımda da iptalini gerçekleştirmiyorlar. Müşteri memnuniyetine verilen önem sıfır.

  • 11 Kasım
    15:53

    Müşterimiz Sn Ersoy Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801