21 Ağustos 2013

Denizbank Yıllık Kart Ücreti!

Geçen sene yıllık kart ücreti kesildiğinde ilgili firma yıllık ücreti geri iade etmişti. İade edildikten sonra bu sene yıllık ücret alınmaz diye düşünmüştüm ama güncel bilgilerimde şu anda görünmekte. Uzun süredir Denizbank kredi kartımı kullanmıyordum ve kullanmaya başladığım anda yıllık ücreti karşıma çıkardılar. Her tarafta Denizbank diye reklamları dönen firmanın müşteri memnuniyetindeki zayıflığı bu şekilde ispatlanmış oluyor.

Ercan 75 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi21 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn Ercan Mete D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön