Denizbank Yıllık Kart Aidatı Alıyor!

Duygu F. |

Maaş müşterisi olduğum Denizbank'tan gönderilen kredi kartımı
kullandığım için çok pişmanım. Daha ilk ayında kart aidatı yansıtılmış ve iptal
ettirme talebimi yerine getirmeyip olumsuz cevap verdiler (telesekreter
mesajıyla bide). Taksitlerim olmasına rağmen en kısa sürede kartımı kapattırmayı düşünüyorum, onların
dedikleri gibi tüketici hakem heyetine gitmek farz oldu.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    12:11

    Müşterimiz Sn Duygu F. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801