20 Şubat 2013

Denizbank Yıllık Aidatı İptal Etmiyor!

Denizbank maaş müşterisiyim. Aramızda herhangi bir sözleşme imzalanmamış olup çalıştığım süre zarfında yıllık kart aidatının alınmayacağını belirterek kredi kartı verdiler. Her sene olduğu gibi bu senede ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmış bu seferki 55 TL iadesini rica ederim.

Gökhan 48 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 27 Şubat 2013

    Sayın yetkili aramızda hiç bir şekilde kredi kartı sözleşmesi imzalanmamıştır! Hangi sözleşmeye istinaden bu ücreti benden tahsil ediyorsunuz sizden cevabınızı buraya yazmanızı rica ediyorum bana mail göndererek müşteriye gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır gibi gereksiz mailler göndermeyin! Haksız yere benden tahsil ettiğiniz 55 TL'yi iade etmiyorsanız hakkımı mahkemede arayacağımı bilmenizi isterim. İyi Günler Dilerim,

  • Denizbank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn Gökhan İ. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön