09 Eylül 2016

Denizbank Yıllık Aidat.

3 senedir müşterinizim, ekstreme yıllık kullanım aidatı kesintisi yapılmış. Tabii ki hemen itiraz ettim, aradım, başvuruda bulundum. Maalesef ki beni ikinci üzen detay burada ortaya çıktı. 3 gün sonra telefonum çaldı ve bir robot telesekreter! Ücretin geri ödenmeyeceğini bildirdi. Artık kartınızı hiç kullanmayıp iptal ettireceğim. Aidat ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum.

Sezen 16 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2016

    Müşterimiz Sn Sezen A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön