Denizbank Yıllık Aidat.

Sezen A. |

3 senedir müşterinizim, ekstreme yıllık kullanım aidatı kesintisi yapılmış. Tabii ki hemen itiraz ettim, aradım, başvuruda bulundum. Maalesef ki beni ikinci üzen detay burada ortaya çıktı. 3 gün sonra telefonum çaldı ve bir robot telesekreter! Ücretin geri ödenmeyeceğini bildirdi. Artık kartınızı hiç kullanmayıp iptal ettireceğim. Aidat ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    13:17

    Müşterimiz Sn Sezen A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801