Denizbank Yazar Kasa Post Kampanyası!

Hasan A. |

Denizbank'tan yazar kasa post aldım. Kampanyası aylık işletme kartıyla 2. 000 TL alışveriş yaptığımda bana yazar kasanın taksitleri bonus olarak yüklenecekti. İşletme kartı yazar kasa geldi. Karttan postun parası düşülmüş ama bonus kart gelmedi. Şubeye müracaat ettim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım olmadı. TV'de reklam verirken herşey var. İcraate geldi mi yok.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    14:34

    Müşterimiz Sn Hasan A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801