13 Aralık 2014

Denizbank Yasal Olmadığı Halde Kredi Kartı Aidatı Alıyor!

5 senedir kullandığım kredi kartından kredi kartı aidatı altında ücret kesiliyor ve bunun hiçbir yasal dayanağı yok. Bu paraların iadesini faizi ile geri istiyorum.

Özcan G. 237 Okunma

Cevaplar

  • Özcan G.18 Aralık 2014

    sonuç nasıl incelendiyse bana müşteri temsilcisi yoluyla bile iletişim kurulmadan otomatik olarak telefonuma gönderilen aidatın ödenmesinin mümkün olmadığını içeren bir bant kaydı var. Daha önceki aylarda bu mümkün ve bana geri dönüşü olmuştu.Sorun yine aynı bu şekilde olacaksa kartımı iptal edeceğim.

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Özcan G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön