19 Ekim 2016

Denizbank Verilen Bonusun Geri Alınması.

Denizbank kredi kartına başvuruda bulundum ve kartım onaylandı. Geçtiğimiz günlerde de 40 TL bonus yüklendi. Birkaç gün öncesinde baktığımda bonus silinmişti. 4440801' li Denizbank numarasını aradım. Operatör arkadaş 10 günde siliniyor diye cevap verdi. Bana ne emaille ne SMS'le, ne de başvuruda bu bonusun 10 gün içinde geri alınacağına dair bilgi verilmedi dedim. Bu böyle, bundan sonra bilginiz olsun diyede ekledi sağ olsun.

Yardımcı olmadıkları gibi bir de küçümser gibi konuşuyorlar. Biz Denizbank' in sağ olsun verdiği bonusa muhtaç değiliz çok şükür ama insanları da aşağılama hakkına hiç kimse sahip değil kanımca.

Fatih 327 Okunma

Cevaplar

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    Denizbank a ilgisinden dolayı teşekkürler. Sorunumu bu kadar hızlı çözeceklerini tahmin bile etmiyordum. Teşekkürler Denizbank ailesi

  • Denizbank Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Fatih K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön