03 Aralık 2014

Denizbank Verdiği Sözü Tutmuyor.

Denizbank akaryakıt alışverişine puan kampanyasına katıldım. 20 Kasım da yatması gereken bonus puanım yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Petrol***** den aldığım 100 TL tutarındaki işlemin geçerli olmadığı çünkü işletmenin farklı bir isimle pos cihazı bağlattığı ve benzinlik kategorisinde olmadığı tarafıma iletildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, verilen cevap; benzinliğe girerken benzinliğin akaryakıt kategorisinde olup olmadığını soracakmışım! Şirketin maaş hesabı sizin bankada olmasa hiç muhatap olmayacağım ama bundan sonra ayrı saflardayız bunu bilin.

Ali 260 Okunma

Cevaplar

  • Ali 22 Ağustos 2015

    Cevap döndüler; Üzgünüz yardımcı olamıyoruz. Beceremiyosanız kampanya yapmayın Denizbank yetkilileri!

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Ali G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön