Denizbank Varlığından Haberim Olmayan Hesap İşletim Ücretleri.

Aladdin S. |

Yıllardan beri Denizbank kredi kartını kullanıyorum. Bir gün akrabamdan alacağımı İstanbul'dan kredi kartın borcundan yatırmasını istedim. Kredi kartın numarası verdim ve bekledim. Günler geçti o gönderdim diyor ben ulaşmadı diyorum. En son bankaya uğradığımda sonuç çok kötü çıktı. Meğerki kasiyer hesaba yatırmış ve hiç haberim olamayan hesaplardan hem de iki adet ki hiçbir hareket görmeyen hesap isletim ücretleri 236 TL kesinti yapıldı. Aramadığım yer gitmediğim (bölgede) şube müdür kalmadı. Herkes oraya buraya gönderdi. Yetkililere buradan seslenmek istiyorum hiç hareket görmeyen ve varlığından haberim olmayan hesaplardan nasıl işletim ücreti alınıyor ve bir yıllık geriye dönük?

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    10:52

    Müşterimiz Sn Aladdin S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801