23 Mart 2013

Denizbank Vaat Edilen Bonuslarım Yüklenmedi!

PTT bonus kredi kartı aldım ve bana 50 tl civarında bonus yüklenecekti. Yüklenmedi şikayetimi bildirdim Denizbank beni aradı ve özür dileyerek paranın yüklendiğini söylediler. Ama hala hesabımda para yok tekrar şikayet bildirdim ama dönmüyorlar bile. Hem kendileri vaat ediyorlar hemde tam iki aydır bunun peşinden koşturuyorlar. Sokaktan iki kişi tutsan bunu takip eder ve yükler. Bunu isteyen ben değilim kendileri vaat ettiler ama verdiğim telefon parası verecekleri bonusu geçti.

Hüsnü 28 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Hüsnü Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön