12 Eylül 2013

Denizbank Uygulamaları Şaka Gibi!

4090 ****5203 numaralı Denizbank kredi kartı sahibiyim. İstemediğim halde Citiaxees kartımı bonusa çevirdiler.

1)Hesabımda para olduğu halde kart ödemesi yapmayıp faize girdi
2)Bir miktar ödeme yapıp kartlarımı iptal ettirdim.
2 Gün sonra otomatik ödeme talimatı verilmiş faturamı ödemişler.
3) Hesaptaki parayla borcum ödenmiyor, iptal edilmiş kartla faturamı ödüyorlar şaka gibi.

Derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum..

Erkan 81 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 13 Eylül 2013

    Banka ya bak şikayeti nereden yapacağımı da söylüyor. ben nereden istersem oradan yaparım. Asıl sorunumu çözebiliyor musun sen ona bak. niye uğraştırıyorsun ki ver cevabını kapansın konu . çalışmıycam zaten artık denizbankla . Problemlerimi çözmezse . 15 gün süre iyi günler

  • Denizbank Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Erkan G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön