30 Ağustos 2013

Denizbank Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Aksaray Valiliği Tüketici hakem heyetinin ağustos tarihli kararına göre; konut kredisi kapatma işlemi sırasında alınan dosya masrafının (1085 TL) tarafıma iadesinin yapılması gerekiyor fakat Denizbank'ın Aksaray şubesi bu konuda şuan işlem yapamayacaklarını bildiriyor. Konuyla ilgili bankadan açıklama bekliyorum.

Yaşar 69 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Yaşar K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön