09 Nisan 2013

Denizbank Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Denizbank'tan çekmiş olduğum kredi kapsamında benden kesilen dosya masrafı ile alakalı tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. Verilen karar doğrultusunda bankanın dosya masrafını iade etmesi kararı alındı. Kararın tebliğinden itibaren itiraz süresi geçmiş ve banka oyalama yapmaya başlamış bulunmakta. Artık zaman kaybetmek istemiyorum ve bankadan alacağımı yasal faizi ile birlikte icra yolu ile tahsil edeceğimi bildiriyorum.

Erhan 43 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Erhan T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön