Denizbank Ticari Hesabımdan Talimatsız İşlem Yapıyor Para Çekiyor!

Yildiray Ü. |

Ticari Hesabımdan talimatım olmadan bulunan tüm miktar 0 lanmıştır. Denizbank hesabımdan para çekmeye gittiğimde ciddi bir rakamı Hesap kesim ücreti, Bireysel Emeklilik vb. konular altında bakiyeyi 0'a indirmişler...

2 aydır halen müşteri temsilcisi oyalıyor ve sonuç yok. Ticari hayatımda çalışamayacağım bir banka haline geldi. Farklı 3 bankada ticari hesabım bulunmakta 4. Denizbank'tı.

Bu kadar müşterisini hor gören ve tamamen mağdur eden zihniyeti taşıması çok rahatsız etmektedir. Bu rakamları geri alana kadar mücadele devam edecektir. Çözüm bulunamaz ise şubenin müdürü ile bizzat toplantı için ciddi mesai harcayacağım...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Hesap İşletim Ücreti Habersiz Sigorta

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    09:43

    Müşterimiz Sn Yıldıray Ü. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801