Denizbank Telefon Bilgisi Güncelleme!

Cihan P. |

Ülkemizde hizmet vermekte olan çoğu banka, müşterilerinin telefon bilgisi güncellemesini şubeleri yerine bankamatikleri üzerinden gerçekleştirmektedir. Yoğun iş yaşamı ve koşturmacanın içinde banka şubelerine sadece telefon numarası güncellemek için müşterinizi getirmek sizin modernlik anlayışınızın neresinde yer alıyor, acaba ben anlayamadım? Basit ve efektif bir yöntemle bunu çözmek bu kadar zor mu? Hani müşterinize vaat ettiğiniz kolaylıklar dünyası? FastPay gibi yenilikçi uygulamaları olan bir banka daha mantıklı davranmalı. Telefon ediyoruz dikkate bile almıyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    09:20

    Müşterimiz Sn Cihan P. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801