10 Nisan 2013

Denizbank Taşıt Kredisi!

2012 temmuz ayında kullandığım taşıt kredisinin 4 ay geciktirdim bankayla görüştüm 12. 04 . 2013 ödeyeceğimi belirttim olumlu cevap alınca idari takip biriminde 02123551010 nolu tel arayarak M. hanımla görüştüm. sorun olmadığını 12*04*2013 de ödeyebileceğimi söyledi.

09. 04 . 2013 salı günü Av. D. bey aradı araçta hasar olup olmadığını sordu ve ekspertizin aracı göreceğini ve yapılandırma için protokol yapılacağını söyledi buluşma yerinde park halinde beklerken araca trafik polisleri el koyup Yediemin otoparkına çekti .

Tamamen iyi niyetim suistimal edildiğini düşünüyorum ve aracımı geri alarak ödemeye devam etmek istiyorum.

Şerif 1.932 Okunma

Cevaplar

  • Şerif 19 Nisan 2013

    denizbank hakkındaki şikayetim bir sonuca ulaşmamıştır.edirne şubesindeki gerek personel gerekse müdürü gerekli yardımı saglamakla beraber genel merkeze protokol için gerekli mailleri atmıştır.fakat genel merkez yapılacak protokol için avukat vekalet ücreti olarak 3240tl talep etmektedr.aynı zamanda yeniden kullandırılacak destek kredisinin yüzde beşi peşinat istemektedir.ben kredinin peşinatını mecburen kabul ettim.fakat avukat vekalet ücreti olan istanbul dogan hukuk bürosu tarafından peşin talep edilen vekalet ücretini ödeyemeyecegimi beyan ettim.ben aracımı kurtarıp niyetim satmak ve kredinin tamamını kapatmak.bunun için yardımlarınızı bekliyorum saygılarımla şerif dönmez.

  • Denizbank Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Şerif D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön