02 Aralık 2015

Denizbank Talep Edilmeden Düzenlenen Poliçenin İptali!

Bugün mail adresime ve telefonuma mesaj olarak "Değerli Müşterimiz, adınıza... no. ' lu Denizbank ticari kredi kartı koruma poliçeniz düzenlenmiştir. Keyifli günler dileriz. Saygılarımızla " diye bir bilgi geldi. Talep etmediğim halde yaptıkları bu iş için utanmadan para çekip, iptali için olmadık eziyetler yaptılar. Halen iptal edilmiş değil. 444 0 800 şubenizi arayın diyor, şubeyi arıyorum, çıkan kişi burası şube değil, işlem merkezi diyor ve şubeye mail atıp geri dönüşünü bekleyin diyor. Şube' de tabi ki kesinlikle aramıyor. Artık o kadar bıktım ki bu haksızlıklar hukuksuzluklar bankacılık adı altında yapılan bu işlemlerden!

Elif O. 99 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2015

    Müşterimiz Sn Elif O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön