Denizbank Taksitli Nakit Avans Taksitinden Faiz Alıyor!

Serdar Ç. |

Denizbank'tan 4 ay önce çektiğim taksitli nakit avans kredisini 2 ay önce kapatmak için kapama bedelini karta yatırdım ancak müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapatmak istediğimde kartı kapatmama engel oldular.

Taksitli nakit avansın kapatma talimatı hakkında hiçbir bilgim yoktu bana böyle birşey söylenmedi o zaman kapamak için yeterli olan bakiye bugün işleyen faizlerden dolayı yetmiyor. Anlayacağınız nakit olarak ödediğimiz taksitlerden faiz almaya devam ediyor...

Etiketler :

Nakit Avans Faizi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    15:44

    Müşterimiz Sn Serdar Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801