27 Mart 2014

Denizbank Taksit İadesi Yapılmadı.

OZN Elektronik'den İnternet' ten yapmış olduğum alışverişi iptal ettirmiş olmama rağmen; Denizbank bonus kartımdan taksitlerini ödeme ye devam ediyorum. İade banka tarafın dan yapılmadı.

Defalarca aramama ve faks çekmeme rağmen bir sonuç alamadım. Alış veriş yaptığım şirketten iade edildiğine dair mail aldım. O maili ve harcama itiraz formu doldurup faks çektim ama maalesef bir sonuç alamadım. Tüketici Mahkemesine gideceğim artık.

Abdülkadir 229 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi27 Mart 2014

    Müşterimiz Sn Abdülkadir Ş. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön