17 Mayıs 2013

Denizbank Şube Yüzünden Geciken Kredim!

15 mayıs 2013 saat 06:03'de Finansbank hesabımdan Denizbank Pozcu şubesindeki konut kredisi hesabıma yapmış olduğum 1554 tl'lik EFT 16 mayıs saat 13:25 itibari ile hala hesabıma geçmemiştir. Müşteri hizmetleri paranın şube havuzunda beklediğini söyledi..Ancak ben kredi ödememi gecikmeli yapmış görünüyorum ve bu benim sicilimi olumsuz etkiliyor..Pozcu şubesi ile 2 gündür görüşemiyorum.ya para sayıyorlar ya da yemekteler.Elimdeki belgeler ile gerekli yasal işlemi yapacağım. Kendi paramla mağdur oldum..

Bahadır 66 Okunma

Cevaplar

  • Bahadır 20 Mayıs 2013

    hala bana bir dönüt olmadı denizbank'dan..elime fırsat geçtiği anda bu bankadan kredimi alıp başka bir bankaya transfer edeceğim..

  • Bahadır 17 Mayıs 2013

    bana her hangibir cevap falan verilmedi..ayrıca bankadan kaynaklanan bu gecikme yüzünden bir de gecikme faizi alındı..

  • Denizbank Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Bahadır T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön