Denizbank Şube Personelinin İlgisizliği!

Onur A. |

Tatvan şubesinde çalışan bireysel müşteri temsilcisi U**** allı isimli çalışanınız bir haftadır şubede bulunmuyor. Telefonlara cevap vermiyor. Kredi çekecektik adamı bulamadığımız için başka bankaya gitmek zorunda kaldık ben de maaş aldığım bankadan kredi çekmek isterdim fakat şubede bulamıyoruz. Sürekli müşteri ziyaretinde 10 dakika bir yere çıktı cevapları veriyorlar. Ben şehir dışından 1 saat yol gidiyorum Tatvana. Çalışanınız şubede olmuyor. Şubede olduğu zamanda telefonlara cevap vermiyor şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    10:31

    Müşterimiz Sn Onur A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801