03 Mayıs 2013

Denizbank Sorunum Çözülmedi!

Denizbank'ın 1775186 nolu şikayetime gönderdiği cevap sanki dalga geçer gibi:

Sayın A*** ,Müşteri Memnuniyeti Bölümümüze ilettiğiniz talebinize olumlu yanıt veremiyoruz.
Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.Saygılarımızla,DenizBank A.Ş.

Sayın DENİZBANK yetkilileri,
Ben sizden bir şey rica etmiyorum ki, ona olumlu veya olumsuz yanıt veresiniz. Denizbank benim hesabımdaki bana ait parayı, hesaba geç yansıtarak haksız olarak kullanıyor. Ben hakkım olan şeyi istiyorum ve gün içinde bana gönderilen eft nin yine gün içinde hesabımda görünmesini istiyorum. Buna olumlu yanıt veremiyoruz demek ne demektir ben çözemedim... Mahkemeye gideceğim.

Sedat 44 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimiz Sn Sedat A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön