29 Mayıs 2014

Denizbank Sigorta İadesinden Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Denizbank hesabıma tanımlı ihtiyaç kredimin erken kapatılması için şubede işlemleri tamamladıktan sonra yasal hakkım olan sigorta iademi talep ettim.

Sigortam iade olduktan sonraki gün toplu bir hesap işletim ücreti kesilmiş. Bunun iadesini bireysel bankacılıktaki H. Bey yaptırabileceğini söylediği halde kaç gündür arayıp sormama rağmen bölge onaylamadı yok toplantıdalar gibi cümlelerle karşılaştım.

Hesap işletim ücreti tüm vadesiz hesaplardan alınıyor bilgim var bende bankacıyım ama hesap işletim ücretinin sigorta iademden kesilmesi beni çok sinirlendirdi,bu konunun çözülmesini istiyorum.

Burcu 405 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi29 Mayıs 2014

    Müşterimiz Sn Burcu A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön