05 Temmuz 2013

Denizbank Sigorta İadesi Eksik Ödendi!

Denizbank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Benden 3 yıllığına sigorta ücreti olarak 210 TL para kestiler. Çekmiş olduğum krediye 9 ayında kapattım ve geriye kalan sigorta ücretinin iadesini istedim. İade ücreti olarak 57 TL aldım. Benim beklediğim ücret 140 civarıydı. 140 nere 57 TL nere.

Bankadan doküman aldım. 3 yıllık hayat poliçe prim tahsilatı 117 gözüküyor ve bu 117 TL'lik ücret için 90 TL havale ücreti masrafı gözüküyor. Bu kadarda olmaz. Metlife ve Denizbank insanları saf yerine koyuyor. Ben krediyi çekerken bana denilen şey 3 yıl sigorta ücreti 210 TL denmişti. Metlife sizi ve Denizbank'ı kınıyorum.

Serkan 173 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 06 Temmuz 2013

    denizbank çözümlemekte çok yavaşsınız.halen çözemediniz

  • Denizbank Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Müşterimiz Sn Serkan S. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön