31 Ekim 2016

Denizbank Paranın Eksik Verilmesi.

Ekim ayında Yozgat merkez şubeniz olan Denizbank'tan 1000 TL ihtiyaç kredisi talep ettim. 71 yaşındayım. Daha sonra dekonta 1300 TL yazıldığını gördüm. Daha önce de kredi çekmiştim. Ama ilk kez başıma böyle bir şey geldi. Müdür beyle görüştüm. O gün işlemi yapan bayanın geçici olarak geldiğini söyledi ama bir sonuç alamadım. Benim elime geçen para 1000 TL 300 TL yok o gün işlemi yapan bayanın eksik para vermiş olabilir. Siz bankanızdan kamera kayıtlarının silinmeden incelenmesini istiyorum. Sehven yapılan bir hata varsa düzeltilmesini istiyorum. Kesinlikle 1300 TL ödenmedi. 1000 TL geçti elime bu durumun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. 300 TL çalınmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İbrahim 268 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn İbrahim A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön