18 Mart 2013

Denizbank Param Kayıp!

Bir arkadaşıma internet bankacılığı ile acil isme havale yöntemiyle 100 dolar para havale yaptım ama arkadaşımın döviz hesabı olmadığı için kendisi parayı çekemedi. defalarca banka şubesini ve 4440800 no'lu destek hattını aradım. yapıyoruz, hallediyoruz, otomatik 2 gün içinde hesaba geri döner , bir hafta süresi var hesaba döner mutlaka cevaplarını aldım.

Aradan bir hafta geçti. bu sefer online destek hattında ****** isimli bey, iade formu oluşturacaksınız dedi. ben neredeyse telefonuma yüklediğim kontörü harcadım.beni şubeden arayacaklardı bir hafta geçti aranmadım. paramın geri iadesini istiyorum. aksi takdirde hukuksal hakkımı kullanacağım ve tüm yatırım hesabım dahil hepsini kapatacağım.

Dogan 88 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Doğan T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

  • Denizbank Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Doğan T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön