12 Mayıs 2016

Denizbank Paracard Söz Verdiği Puanı Tarafıma Yatırmadı!

Denizbank Anne Kampanyası ile SMS atıp kampanyaya katıldım. SMS'teki kampanya şartları Nisan ayında 3 farklı günde 100 er TL'lik alışverişe 30 TL Bonus adı altındaki SMS'e cevap verdim katılım onayı alındı. Nisan ayında 3 kez 100'er TL ve üzeri alışveriş yaptım kampanya şartlarında hiçbir açıklama yoktu.

Dün ve bugün bir çok arkadaşımın kartına puan yattığını gördüm ben mağdur oldum daha sonra da müşteri hizmetlerini aramadım Denizbank kredi kartı ile her ay harcamam 4000 - 5000 TL civarıdır 30 TL için bu kadar yazmaya değer miydi neyse artık Paracard ve deniz Bonus kredi kartı kapattırma zamanı geldi.

İlker A. 179 Okunma

Cevaplar

  • İlker A.13 Mayıs 2016

    Memnun degılım 30 TL puan için bankanın yaptıgına bak sıkayetcıyım

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2016

    Müşterimiz Sn İlker A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön