01 Haziran 2015

Denizbank Paracard Gönderimi!

Denizbank'tan gelen SMS'lere bir çok kez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ben Denizbank'la hiç çalışmadım ve kredi kartı talebim olmadı neye istinaden kafanıza göre kart gönderiyorsunuz anlamadım. Biraz önce 5076**692 No.lu numaradan arayan bayan Denizbank kartımı teslim etmek üzere adres istediğini söyledi. Ben kart istemedim dediğimde de telefonu suratıma kapattı. Aradığımda da telefon cevapsız. Bahsedilen kartın iptali için işlemler tamamlanmaz ve SMS ve aramalar devam ederse BDDK2ya şikayet edeceğim.

Hasibe D. 413 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn Hasıbe D. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön