Denizbank Otomatik Ödeme Talimatı Olan Faturayı Yatırmamış!

Apti E. |

Benim şikayetim Denizbank'a vermiş olduğum otomatik ödeme talimatıyla ilgili. Denizbank'a izsu 20**58 abone no'lu faturamın ödenmesi için talimat verdim fakat Denizbank elinde faturam olmasına rağmen benim paramı 2057*** no'lu hesaba yatırmış. Bunun sonucu benim suyum kesildi mağdur oldum. Kendilerine durumu kaç defa anlattığım halde kendi hataları olduğu halde bir çözüm üretmediler.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Aralık
    10:09

    Müşterimiz Sn Apti E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801