06 Aralık 2013

Denizbank Otomatik Ödeme Talimatı Olan Faturayı Yatırmamış!

Benim şikayetim Denizbank'a vermiş olduğum otomatik ödeme talimatıyla ilgili. Denizbank'a izsu 20**58 abone no'lu faturamın ödenmesi için talimat verdim fakat Denizbank elinde faturam olmasına rağmen benim paramı 2057*** no'lu hesaba yatırmış. Bunun sonucu benim suyum kesildi mağdur oldum. Kendilerine durumu kaç defa anlattığım halde kendi hataları olduğu halde bir çözüm üretmediler.

Apti E. 93 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi06 Aralık 2013

    Müşterimiz Sn Apti E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön