19 Nisan 2013

Denizbank Otomatik Ödeme Talimatı!

Denizbanktan ihtiyaç kredisi çektim ve hesap işletim ücretinin alınmaması için ne yapabiliriz dedim çalışan müşteri temsilcisine müşteri temsilciside en az iki adet otomatik ödeme talimatı verirseniz ne geçmiş nede kullandığınız zaman için hesabınızdan hesap işletim ücreti alınmaz dedi eğer geçmişe yönelik alınırsa gelin tekrar iadesini sağlayalım dedi ancak, internet ten hesabıma baktığımda 70 ile 80 tl arasında hesap işletim ücreti alınmış müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmemi söyledi şubeye gittim ve olumsuz yanıt, ilgisiz tavırla karşılaştım şuanda banka yetkililerinden alınan ücreti hesabıma tekrar iadesini sağlamalarını istiyorum.

Hamza 52 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Hamza K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön