10 Eylül 2013

Denizbank Otomatik Ödeme Olmasına Rağmen Hesap İşletim Ücreti Alınması!

Denizbanktan 7.ayda kredi kullandım. Hesap numaram :738****. 2 tane otomatik ödeme olması durumunda hesap işletim ücreti alınmayacağı söylendi ve bende 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Fakat şimdi kontrol ettiğimde 01.09 da 7 TL "2013 eylül ayı hesap işletim ücreti altında ücret alınmış.

Derhal bu ücretin iptal edilerek hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Murtaza 22 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Murtaza Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap