13 Eylül 2013

Denizbank Olmayan Kredi Kartından Kart Ücreti İstiyor!

Denizbank tarafından geçen ay hiç kullanmadığım hatta varlığından bile haberim olmayan yine kendilerine ait kredi kartından talep etmediğim ve haberim olmadan mesleki hekimlik sigortası kapsamında para çekildi. İtirazım üzerine para iade edildi ancak şimdide zaten yasal olmayan kredi kartı kullanım bedeli istiyorlar. Hiç kullanmadığım kartı aktif hale getirip para talep etmelerinden şikayetçiyim.

Volkan 56 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn Volkan K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön