30 Nisan 2013

Denizbank Öğrenciden 55 TL Aidat Aldı!

Denizbank Bonus kart sahibiyim. Öğrenci olmama rağmen, Denizbank yıllık kart aidatı adı altında kartımdan tam olarak 55 lira kesti. Memlekete otobüs bileti almak için kart limitim var zannederken, olanı da aidat olarak kesmiş.

Geçen ay da internet alışverişlerine 50 lira bonus kampanyası vardı. Bonusun kullanılacağı sıra kartımı kaybettim ve yenisini 1 hafta içinde teslim ederiz demelerine rağmen 2 hafta sonra, bonusun süresi bitince geldi.

Denizbank bu ücretleri iade etmezse, bağlı bulunduğum kaymakamlıktaki hakem heyetine başvuracağım. Ayrıca kartı da iptal edeceğim. Tüm forumlarda da bu konuyu dile getirip, kimsenin bu banka ile çalışmaması adına elimden geleni yapacağım.

Ahmet 73 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 30 Nisan 2013

    Uzunca bir mail atıp, aldiğimiz para şu kanuna uygun, bu yönetmeliğe uygun diye yazmislar. Uzun lafin kisasi ücreti iade etmiyorlar. Bilginiz olsun. Denizbank ile calismadan önce iyi düşünün. Ben karti iptal edecem

  • Denizbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Ahmet E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön