23 Ocak 2014

Denizbank Ödeme Planı Göndermedi.

Citibank'tan bireysel kredi kullanmıştım ancak hesabımız Denizbank'a devroldu. Ne ödeme planı gönderildi nede bize yakın şube seçme fırsatı verilmedi. Başka bir bankadan bireysel kredi kullanıp Denizbank hesabımı kapatmak istedim şube ve müşteri hizmetleri bir türlü kapatma tutarı vermedi banka ekranlarında görülen tutarı ödedim.

Ancak erken ödeme indirimi yapılmamıştır bu bankada böyle bir sistem yokmuş ben o kadar banka ile çalıştım ama böyle bir şey görmedim. Bu bankanın uyarılmasını ve erken ödeme indirimi istemekteyim.

Cengiz 93 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn Cengiz K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön