11 Şubat 2014

Denizbank Neden Uyarı Yazısı Yoktu?

Her şeyimi Denizbank İnternet bankacılığından yapmama rağmen KKB kaydını yine aynı yerden yaptığım için 24 adet kredi başvurum görünüyormuş. Ne uyarı yazısı var ne de uyarıldım. 6 ay sonra silinecekmiş yani ticari hayatım 6 ay duraksamaya alındı.

Haklı müşteri formu vardı mail attım ve alakasız bir cevap gelmiş. Krediye başvurduğumu sanmışlar. Krediye başvurduğum an 24 başvuruya red gelecek zaten. 6 ayımı yakan bankanın pos-mail order-sanal pos-eft-havale-fatura ödeme gibi seçeneklerini kullanırken 8 ay sürede 110.000 tl nakit yatmış olup ortalama bir o kadar da ödeme yapıldı. Para giriş-çıkış aldıkları komisyonu saymıyorum bile...

Emine 222 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn Emine K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön