19 Mart 2013

Denizbank Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

13 yıldır denizbank kredi kartı kullanıyor ve geçen yıl kart aidatı yansıdı ve itiraz ettim iade ettiler bundan sonra yansımayacağını ama yine yansdi itiraz ettim yarışını iade ettiler bu nedir Kartımı aktif kullanıyor ve ödemelerim düzenlidir. Bunun yanında kartı her yerde kullanarak hem reklamını yapıyor hemde bankanın büyümesine katkı sağlıyorum .

Banka ise kalkmış heryerde bizim kartımızı kullanıyosunuz ve bonus kazanıyosunuz bir çok hizmetten yarralandığınız için sizden bunların ücretini alrim diyor. O zaman bende yaptığım reklamın ücretini alıyım. Bedava hizmet yokki eft havale ödeme yada nakit çekimde alınan ücretler neyin ücreti. Kartımı iptal edeceğim.

Ercan 195 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimiz Sn Ercan İ. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön